很多职场新人希望毕业之后进入高档写字楼,吹着空调,享受着最顶级的办公待遇,但这一切只是表面上看起来光鲜亮丽,实际上,一线才是能够使职场新人迅速成长的地方,因为在一线,你能快速熟悉公司业务,了解相关客户。
甘做一线工作
徐芳跟很多应届毕业生一样,入行从基层网点柜员开始做起,如今,三四年过去了,名牌大学硕士毕业的她有很多次机会转岗或升职,她却依然干着柜员的工作。
“银行柜员是金融服务最直接的提供者,工作时间长,耗费体力、脑力,时刻如履薄冰,一不小心说错话就可能引发客户投诉,一不小心办错业务就得自掏腰包……压力很大,但是我仍然要在一线。”她说,有的同事升职后,工作变轻松了,压力也没有了,看着别人,她却偏偏喜欢多做事,闲不下来,如今的她每天仍然要面对百余位客户,“已经被磨得没了脾气,现在不管面对怎样的情况,都能做到不急不躁、心平气和。”她笑笑说,在一线岗位“锻炼”才是真正的工作。
的确,对于职场新人,更应该找一线工作,不要想着去坐坐办公室,不受风吹日晒。可能一线的工作没有办公室里那么光鲜,但你可以借机从基层开始熟悉业务,了解客户。这段时间的收获对你以后的事业发展价值巨大。
保持学习能力
刚进入职场时,小林在仓库做夜班主管,在船厂打过工。这些都不是刚毕业的理想工作。但通过这些经历,小林学会了如何当主管负责一些业务,学会如何在面临挑战或者枯燥乏味时激励自己和团队成员。如今尽管已当上高管,他仍然能运用当初学到的技巧整合各业务单位,考虑公司未来发展。
“如果能平级调动或是有接触新知识的转岗机会,一定要抓住。不要只在本专业钻研学习。要对知识保持好奇心,可能为你带来想象不到的良机。”他说,世事发展瞬息万变,职场人一定要有不断学习的能力,如此才能迅速了解一个行业,不至于面临失业的打击。身在职场,学习能力是最主要的核心竞争力。
徐芳也这样认为,随着互联网金融的冲击、电子银行的日益普及,很多年轻客户对银行、现金的需求在萎缩。不断压缩运营人员的数量、减少营运成本已是商业银行转型的举措之一。“在银行转型这个大的时代背景下,银行柜员的也应该转型。”她说,在一线岗位,柜员除了要有居安思危的意识外,还要紧紧抓住互联网金融、混业经营等行业发展的大趋势,转变思维,顺势而为,给自己充电,不断提升自我价值。
认真积累人脉
良好的人际关系会可以营造好声誉,通常会帮你找到好机会。职场新人能积攒的一大宝贵财富就是职场的人脉。所以,花时间和同行真正搞好关系,不要一味竞争。记住,别人成功未必意味着你失败。
贵阳市人力资源市场就业指导中心张老师建议,职场新人要多结交成功的人士,因为这些成功的人比自身优秀,可以从他们身上学到很多有益的东西,他们的优秀品质时时刻刻都能使自己的缺点暴露出来,他们可以成为自己的学习榜样,他们成功的事例能不断地激励自己在就业或创业中前进。因此,与优秀的人和成功者交往是储备人际关系的一个重要原则。
同时,不管和什么人交往都应注意礼节,这也是储备人际关系的原则。当然和优秀的人交往可能很容易就能做到,但很多人在“和熟人”交往时却往往做不到。也许会认为和朋友讲礼节论客套就好像会伤害朋友的感情。其实,朋友关系也是一种人际关系,而任何人际关系之所以能够存续下去的前提就是相互尊重,不能强求。礼节和客套虽然繁琐,但却是相互尊重的一种重要的形式。也许现在的熟人、朋友、同事以后会成为你职场的合作伙伴,未来的顾客或者客户。